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      1. 青島西海岸新區鐵山街道推動基層社會治理實踐

        發布時間: 2019-12-03 13:05:51 | 來源: 中國網生活 | 作者:崔啟昌 孟祥飛 | 責任編輯: 石英豪

        今年以來,新區鐵山街道按照新區工委的工作部署,認真學習“上海經驗”,加強黨建統領,創新基層治理模式,創新實踐“楓橋經驗”,扎實推進聯勤共治,擦亮“把第一時間交給群眾”服務品牌,全力辦好百姓身邊事,努力打造“矛盾不上交,平安不出事,服務不缺位”的基層治理格局,新區社會治理工作邁上了新臺階。

        加強黨建統領,推進“三治融合”。以黨的建設貫穿基層治理、保障基層治理、引領基層治理,實現共建共治共享。健全自治、德治、法治“三治”融合的鄉村治理體系,以自治為核心,修訂《村規民約》,促進民事民議、民事民辦、民事民管,營造“我制定,我承諾,我簽字,我執行”的良好氛圍。以德治為基礎,強化德治的引領作用,發揮中華優秀傳統文化優勢,大力弘揚社會主義核心價值觀,充分發揮民風民俗、家訓家風的教化作用,廣泛宣傳“最美家庭”“道德模范”“身邊好人”等系列活動,使村民真真切切地感受并互相傳遞身邊的正能量。以法治為保障,加強法治鄉村建設,引導社會成員養成在法治軌道上主張權利、解決紛爭的習慣,遵循法治思維、法治方式開展基層治理,進一步增強了居民的法治意識,提高了依法辦事能力。

        實施聯勤共治,做到未病聯防。實行社會治理指揮調度一軸運轉、隱患排查和矛盾化解雙線并行,即一條線由社會治理牽頭,負責搞好事前預防,一條線由信訪維穩牽頭,負責搞好事后化解。在事前預防這條線上,組織街道各聯動部門單位、管區、各村、各企業和專職、專業、兼職網格員,在影響社會不穩定因素、社會治理“十治”、掃黑除惡“十防”、“四項內容”整治等方面,開展拉網式排查和巡查,發現隱患及時上報處置,做到防患于未然。在事后化解這條線上,組織精兵強將負責“攻山頭”、“炸碉堡”,對轉交來的《問題臺賬》進行“銷號處理”,著力解決一批群眾反映強烈的熱點、難點、堵點、痛點問題,有效地防止小事拖大、大事拖炸。

        創新“楓橋經驗”,做到已病聯治。鐵山街道積極推進新時代“楓橋經驗”在社會治理工作中的創新發展,實施多元化解,綜合運用人民調解、行政調解、司法調解三種方式,在化解一般矛盾糾紛、重大矛盾糾紛和歷史遺留問題的基礎上,在街道專門打造“一站式”的人民滿意服務窗口,探索實行指揮調度、管區協調、金牌調解、心理咨詢、律師服務、法律援助、信訪接待、聽證說理、巡回法庭的“一站式”的聯動化解工作流程,整合資源力量,綜合施策化解,做到“小事不出村莊、大事不出街道、矛盾問題不上交”,全力化解社會矛盾、破解發展難題、維護社會穩定。

        突出“第一時間”,真情服務群眾。“把第一時間交給群眾”是鐵山街道2005年首創的群眾工作品牌。為進一步擦亮這一服務品牌,及時準確把握群眾訴求,暢通民意訴求渠道,第一時間辦好百姓身邊事,鐵山街道引導機關干部眼睛向下、腳步向下、重心向下,構建常態化下訪機制,及時發現、采集、整理群眾訴求,推動民情在一線掌握、矛盾在一線化解、感情在一線融合。通過擦亮和落實“把第一時間交給群眾”的服務品牌,做到“第一時間回應、第一時間介入、第一時間處置、第一時間答復、第一時間督查”,讓百姓實實在在地感受到黨委政府的工作溫度和為民情懷,真正把百姓身邊的小事當作大事,實現“服務在基層拓展、矛盾在基層化解、民心在基層凝聚”的目標。(通訊員 崔啟昌 孟祥飛)

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